Sayın Yetkili,    
   Eğitimde FATİH Projesi Çağrı Merkezi hizmetinin kapsam ve kalitesinin arttırılmasına yönelik Yenik ve Eğitim Teknolojileri Genel Müdürlüğü bir çalışma başlatmıştır. Bu çalışma kapsamında 5 Aralık 2016 tarihinden itibaren 444 7 555 nolu hat üzerinden gelen arıza/şikayet/talep çağrılar ses kayıt sistemi üzerinden alınacaktır. Alınan çağrılar üzerinden yönlendirme ve sonuçlandırma işlemi YEĞİTEK tarafından takip edilecektir.
   Bilgilerinize ve gereğini arz/rica ederim. 

      Yenilik ve Eğitim Teknolojileri Genel Müdürlüğü
                      İletişim Daire Başkanlığı